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Question transport

Qu’est-ce qu’un convoyage ?

faq convoyage

Le convoyage consiste à déplacer un véhicule d’un point A à un point B par la route. Pour cela il faut absolument que le véhicule soit roulant, en bon état et entretenu. Nos chauffeurs sont formés et disposent de l’ensemble des permis nécessaires à la conduite de tous types de véhicules (Véhicules légers, véhicules utilitaires, poids lourds, autocars, bus...).

À qui s’adressent nos services ?

Nos services s’adressent aussi bien au particulier, qu’aux professionnels ayant un besoin ponctuel ou récurrent. Nous sommes en mesure de convoyer tous type de véhicules et pour toute sorte de besoins.

  • • Convoyage véhicule événementiel
  • • Loueurs de véhicules
  • • Véhicule de démonstration
  • • Rapatriement et déménagement
  • • Livraison d’un véhicule pour un collaborateur
  • • Véhicule de cinéma
  • • Convoyage de Camping-Car/Caravanes/Sanitaire de chantier
  • • Convoyage de vacance
  • • Assurance et assistance
  • • Transitaire portuaire
  • • Négociant Voitures/ Utilitaires/ Poids Lourds
  • • Carrosserie industrielle
  • • Concessionnaire ou négociant véhicule de prestige

J’ai besoin d’un convoyage Lyon, puis je bénéficier de vos services ?

Bien sûr... Nos services s’étendent sur tout le territoire national, nous disposons de plusieurs chauffeurs aux 4 coins de la France, afin de vous garantir un service de qualité. Où que vous soyez !

  • • Convoyage Alsace
  • • Convoyage Aquitaine
  • • Convoyage Auvergne
  • • Convoyage Basse-Normandie
  • • Convoyage Bourgogne
  • • Convoyage Bretagne
  • • Convoyage Centre
  • • Convoyage Champagne-Ardenne
  • • Convoyage Corse
  • • Convoyage Franche-Comté
  • • Convoyage Haute-Normandie
  • • Convoyage Île-de-France
  • • Convoyage Languedoc-Roussillon
  • • Convoyage Limousin
  • • Convoyage Lorraine
  • • Convoyage Midi-Pyrénées
  • • Convoyage Nord-Pas-de-Calais
  • • Convoyage Pays de la Loire
  • • Convoyage Picardie
  • • Convoyage Poitou-Charentes
  • • Convoyage Provence-Alpes-Côte d'Azur
  • • Convoyage Rhône-Alpes

Ceci nous permet d’avoir une réactivité maximum, afin d’enlever ou livrer votre véhicule dans les plus brefs délais.

Comment se passe l’enlèvement ?

Lors de la prise en charge du véhicule, un état des lieux numérique est établi par le convoyeur après vérification de l’état du véhicule. En plus d'indiquer les caractéristiques du véhicule : marque constructeur, modèle, immatriculation, roue de secours, extincteur... le convoyeur prendra le véhicule en photo sous tous les angles intérieur et extérieur. Ce document électronique est conservé par nos soins et une copie est transmise au signataire. Celui-ci ne peut aucunement être modifié une fois signé et validé.

Comment se passe la livraison ?

À la livraison du véhicule, le convoyeur refait le tour du véhicule et indique les informations d'identification pour récupérer le bon d’enlèvement. Après avoir fait le tour du véhicule avec le client, le convoyeur indique les données du véhicule kilométrage, propreté, reprend des photos du véhicule à la livraison de celui, afin d’attester, de comparer les photos prises au départ du véhicule. Le client signe le bon de livraison. Ce document électronique est conservé par nos soins et une copie est transmise au signataire au donneur d’ordres.

Mon véhicule est-il assuré pendant le convoyage ?

La sécurité de votre véhicule est essentielle pendant le convoyage. Lors d’une mission de convoyage, vos véhicules sont couverts par :

  • • une assurance dommages tous risques auprès de COVÈA, qui couvre vos véhicules jusqu'à 300 000 € sans déclaration préalable, et jusqu'à 1 000 000 € sur simple demande
  • • une responsabilité civile professionnelle COVÈA
  • • des plaques W garage immatriculées au nom de notre société.

Que comprend le tarif de convoyage ?

Le prix de la prestation de convoyage est défini après établissement d’un devis.

Le prix de la prestation comprend le transfert du véhicule entre le point A et B indiqué par le client au moment de la commande.

Nos tarifs incluent systématiquement tous les frais liés au bon déroulement de vos convoyages : frais d’approches et de retours (taxi, train, bus, etc.), frais de personnel (salaires, charges sociales, frais de repas et d’hébergement), frais de carburant, frais d’autoroutes, assurance tous risques, immatriculation temporaire en W